Ce volet offre du soutien psychosocial, de l’écoute, des groupes de soutien et un accompagnement lors des rendez-vous médicaux, avec interprétation au besoin. Il tient compte des effets du racisme, de la discrimination, du deuil et du stress lié à l’immigration sur la santé mentale des familles. Une attention particulière est accordée aux femmes, notamment aux mères seules, aux nouvelles arrivantes et aux femmes isolées, qui vivent à la fois des obstacles liés au genre et au racisme. Ce volet vise en priorité les personnes et les familles les plus vulnérables : nouveaux arrivants, parents qui ne savent ni lire ni écrire, familles sans voiture ou à faible revenu.